محليات
«التقاعد» تعلن استمرارية عمل قنوات خدمة العملاء في شهر رمضان المبارك
أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد عن استمرارية تقديم خدماتها واستقبال اتصالات عملائها طيلة شهر رمضان المبارك عبر قنوات خدمة العملاء المتعددة.
وبينت المؤسسة أن مواعيد العمل لقنوات خدمة العملاء خلال شهر رمضان المبارك ستكون على فترتين الأولى من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الساعة الرابعة مساءً، والثانية من الساعة التاسعة والنصف مساءً وحتى الساعة الواحدة صباحاً طيلة أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة حيث سيكون العمل من الساعة التاسعة والنصف مساءً وحتى الساعة الواحدة صباحاً.
وأضافت التقاعد أنه اعتباراً من اليوم الثامن والعشرون من رمضان وحتى نهاية الشهر الكريم سيكون العمل من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الرابعة مساءً، فيما سيكون يوم العيد واليوم الذي يليه إجازة للمركز وسيستأنف العمل في اليوم الثالث من شهر شوال (وفق تقويم أم القرى) وسيكون العمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الرابعة مساءً.
يذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد ملتزمة بتسخير كافة امكانيتها البشرية والتقنية لخدمة عملائها الكرام عبر توفير خدماتها بشكل آلي كامل وعلى مدار الساعة عبر بوابة المؤسسة الالكترونية www.pension.gov.sa حيث تتيح البوابة لكافة العملاء المشتركين والمتقاعدين والمستفيدين انجاز جميع تعاملاتهم مع المؤسسة بشكل إلكتروني بالكامل وبكل يسر وسهولة.
إتبعنا
